LEGAL

特定商取引法に基づく表記

役務提供事業者

眞部聡太

運営責任者

眞部聡太

所在地

大阪府豊中市緑丘4-37-12

電話番号

080-1993-2228

受付時間: 平日10時〜18時

メールアドレス

sotamana1001@gmail.com

サービス名

InfluMatch

サービスURL

https://influmatchcq.com

サービスの内容

企業等の広告主と、SNS等で情報発信を行うインフルエンサーをつなぐPR案件マッチングサービスです。

本サービスは、案件の掲載、オファーの送受信、チャット、投稿完了報告、検収及びStripe Connectを利用した決済・報酬支払い等の機能を提供します。

企業ユーザーとインフルエンサーユーザーとの間のPR業務に関する契約は、両ユーザー間で成立するものであり、運営者は、別途明示した場合を除き、当該契約の当事者とはなりません。

サービス利用料金

企業ユーザーは、インフルエンサーユーザーに支払う案件報酬額に加え、案件報酬額の15%に相当するサービス利用料を運営者に支払うものとします。

サービス利用料は消費税込みの金額です。

例: 案件報酬額が10,000円の場合 ・インフルエンサーへの案件報酬: 10,000円 ・サービス利用料: 1,500円 ・企業ユーザーの決済総額: 11,500円

インフルエンサーユーザーに対する本サービスの利用料金は、別途サービス上で明示する場合を除き、無料です。

インフルエンサーユーザーには、オファー画面に表示された案件報酬額が支払われます。

サービス利用料金以外に発生する費用

本サービスを利用するために必要となるインターネット接続料金、通信料金、端末購入費その他の費用は、ユーザーの負担となります。

通常のサービス利用に関し、上記の案件報酬及びサービス利用料以外の費用は発生しません。

ただし、ユーザーの規約違反、決済の不正利用、支払拒絶、チャージバックその他ユーザーの責めに帰すべき事情により、運営者又は第三者に費用又は損害が発生した場合は、当該ユーザーにその費用又は損害を請求することがあります。

支払方法

クレジットカード決済

決済には、Stripeが提供する決済サービスを利用します。

利用できるカードブランドは、決済画面に表示します。

支払時期

企業ユーザーがインフルエンサーユーザーから提出された投稿完了報告を確認し、本サービス上で「完了にする」その他これに相当する操作を行った時点で、登録されたクレジットカードに対する決済が実行されます。

企業ユーザーが、本サービス上に表示された確認期限までに合理的な理由を示して修正又は異議の申出を行わない場合、運営者は、当該案件が完了したものとして決済を実行することがあります。

不正利用防止及び支払能力確認のため、オファー成立時その他運営者が必要と判断する時点で、クレジットカードの登録、認証又は利用可能額の確認が行われる場合があります。

サービスの提供時期

会員登録完了後、直ちに案件検索、プロフィール、オファー、チャットその他利用可能な機能の提供を開始します。

個別のPR案件に関する役務の提供時期、投稿期限、掲載期間その他の条件は、各案件又はオファー画面に表示します。

決済完了後、Stripe所定の手続及び振込スケジュールに従い、インフルエンサーユーザーへの報酬支払い手続が行われます。

本人確認の未完了、登録情報の不備、金融機関の休業、Stripeによる審査、システム障害その他の事情により、入金に時間を要する場合があります。

申込みの有効期間

申込みの有効期間がある場合は、各案件又はオファー画面に表示します。

特段の表示がない場合、申込みの有効期間に関する定めはありません。

キャンセルについて

オファーが相手方に承諾される前であれば、オファーを送信した企業ユーザーは、本サービス上で当該オファーを取り下げることができます。

オファー成立後は、企業ユーザー又はインフルエンサーユーザーの一方的な都合によるキャンセルは、原則としてできません。

ただし、次のいずれかに該当する場合は、当事者間の協議又は運営者の判断により、案件のキャンセル、条件変更、報酬の全部若しくは一部の支払い、又は返金等を行うことがあります。

1. 当事者双方がキャンセルに合意した場合 2. 相手方がオファーで合意した重要な条件に違反した場合 3. 投稿期限又は商品提供期限等が大幅に遅延した場合 4. 法令、SNSの利用規約又は公序良俗に違反するおそれがある場合 5. 災害、病気、アカウント停止その他やむを得ない事情がある場合 6. 不正利用、虚偽申告又は重大な規約違反が判明した場合 7. その他運営者が取引継続を適切でないと合理的に判断した場合

返品について

本サービスはデジタル上で提供される役務であるため、商品の返品はありません。

企業からインフルエンサーに商品又は試供品等が提供される場合、その商品の返品、返送費用、所有権及び取扱いについては、各案件又はオファーに定める条件に従います。

返金について

決済完了後は、本サービス及びPR業務の性質上、企業ユーザーの都合による返金は原則として行いません。

ただし、次のいずれかに該当し、運営者が必要と判断した場合は、全部又は一部の返金を行うことがあります。

1. 投稿が行われていない場合 2. 投稿内容が合意された案件条件から重大に逸脱している場合 3. 虚偽の完了報告又は不正行為が確認された場合 4. 当事者双方が返金に合意した場合 5. 二重決済その他決済処理上の誤りがあった場合 6. 法令上返金が必要となる場合 7. その他運営者が返金を相当と判断した場合

返金を行う場合は、原則としてStripeを通じて、決済時に利用された支払方法に対して返金します。

実際に返金が反映される時期は、Stripe、カード会社、金融機関等の処理状況により異なります。

動作環境

本サービスは、最新版のGoogle Chrome、Safari、Microsoft Edgeその他運営者が推奨する主要なWebブラウザでの利用を想定しています。

すべての端末、OS、ブラウザ及び通信環境での正常な動作を保証するものではありません。